La d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 suivante donne un aper\u00e7u des donn\u00e9es personnelles que nous (Andermatt Group AG, Andermatt Biocontrol Suisse AG, Andermatt Service AG ; Andermatt Biovet AG, Andermatt Biogarten AG) traitons et dans quelle mesure nous le faisons. Les donn\u00e9es personnelles sont toutes les donn\u00e9es avec lesquelles vous pouvez \u00eatre personnellement identifi\u00e9. Nous respectons les dispositions applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es lors du traitement de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n
<\/p>\n
Si vous avez des questions ou des pr\u00e9occupations concernant la protection des donn\u00e9es, veuillez contacter notre responsable de la protection des donn\u00e9es : datenschutz@andermatt.com.<\/p>\n
<\/p>\n
Traitement des donn\u00e9es relatives aux clients et aux contrats<\/strong><\/p>\n Nous collectons, traitons et utilisons les donn\u00e9es personnelles uniquement dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire \u00e0 l'\u00e9tablissement et \u00e0 l'ex\u00e9cution de la relation contractuelle avec vous. Il s'agit des cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel suivantes : Les donn\u00e9es de base personnelles (nom, pr\u00e9nom), les donn\u00e9es de communication (par exemple, t\u00e9l\u00e9phone, e-mail), l'historique du client, les donn\u00e9es de facturation et de paiement du contrat, les donn\u00e9es d'information (provenant de tiers, par exemple des agences de cr\u00e9dit, ou d'annuaires publics) et les donn\u00e9es comportementales (produits achet\u00e9s). Cela se fait sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Les donn\u00e9es client collect\u00e9es seront supprim\u00e9es apr\u00e8s l'ex\u00e9cution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les d\u00e9lais de conservation l\u00e9gaux ne sont pas affect\u00e9s.<\/p>\n <\/p>\n 4.1 Comment recueillons-nous vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n D'une part, vos donn\u00e9es sont collect\u00e9es lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, de donn\u00e9es que vous saisissez dans un formulaire de contact ou dans un compte client : nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, etc. D'autres donn\u00e9es sont collect\u00e9es automatiquement par nos syst\u00e8mes informatiques lorsque vous visitez le site web : l'adresse IP. Il s'agit principalement de donn\u00e9es techniques (par exemple, le navigateur Internet, le syst\u00e8me d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). Ces donn\u00e9es sont collect\u00e9es automatiquement d\u00e8s que vous entrez sur notre site web.<\/p>\n 4.2 A quoi servent vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n Une partie des donn\u00e9es est collect\u00e9e pour assurer la fourniture sans erreur du site web. D'autres donn\u00e9es peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour analyser votre comportement d'utilisateur.<\/p>\n 4.3 Formulaire de contact<\/strong><\/p>\n Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, les donn\u00e9es du formulaire de demande, y compris les coordonn\u00e9es que vous y indiquez (nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone), seront stock\u00e9es par nos soins afin de traiter la demande et en cas de questions compl\u00e9mentaires. Le traitement des donn\u00e9es saisies dans le formulaire de contact se fonde donc exclusivement sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a DSGVO, le cas \u00e9ch\u00e9ant). Vous pouvez r\u00e9voquer ce consentement \u00e0 tout moment. \u00c0 cette fin, une communication sans forme par e-mail \u00e0 notre intention est suffisante. La l\u00e9galit\u00e9 des traitements de donn\u00e9es effectu\u00e9s jusqu'\u00e0 la r\u00e9vocation n'est pas affect\u00e9e par cette derni\u00e8re.<\/p>\n 4.4 Boutique en ligne<\/strong><\/p>\n Afin d'ex\u00e9cuter le contrat, nous traitons les donn\u00e9es personnelles suivantes lorsque vous commandez quelque chose chez nous dans la boutique en ligne : Nom, pr\u00e9nom, adresse, adresse e-mail, date de naissance, lieu de r\u00e9sidence (adresse postale). Ce traitement est effectu\u00e9 sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n 4.5 Google Analytics<\/strong><\/p>\n Ce site Web utilise des fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise des \"cookies\". Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistr\u00e9s sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont g\u00e9n\u00e9ralement transmises \u00e0 un serveur de Google aux \u00c9tats-Unis et y sont stock\u00e9es. Le stockage des cookies de Google Analytics et l'utilisation de cet outil d'analyse reposent sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a DSGVO le cas \u00e9ch\u00e9ant). Nous avons activ\u00e9 la fonction d'anonymisation de l'IP sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des \u00c9tats membres de l'Union europ\u00e9enne ou dans d'autres \u00c9tats contractants de l'accord sur l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en avant d'\u00eatre transmise aux \u00c9tats-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP compl\u00e8te sera transmise \u00e0 un serveur de Google aux \u00c9tats-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour \u00e9valuer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur l'activit\u00e9 du site Web et fournir d'autres services li\u00e9s \u00e0 l'activit\u00e9 du site Web et \u00e0 l'utilisation d'Internet \u00e0 l'exploitant du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionn\u00e9e avec d'autres donn\u00e9es de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en s\u00e9lectionnant les param\u00e8tres appropri\u00e9s de votre navigateur ; toutefois, nous vous signalons que dans ce cas, vous ne pourrez peut-\u00eatre pas utiliser toutes les fonctionnalit\u00e9s de ce site web. Vous pouvez \u00e9galement emp\u00eacher la collecte des donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par les cookies et li\u00e9es \u00e0 votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) aupr\u00e8s de Google, ainsi que le traitement de ces donn\u00e9es par Google, en t\u00e9l\u00e9chargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant : https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de. Vous pouvez emp\u00eacher la collecte de vos donn\u00e9es par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de d\u00e9sactivation sera install\u00e9, ce qui emp\u00eachera la collecte de vos donn\u00e9es lors de vos futures visites sur ce site web : D\u00e9sactiver Google Analytics. Vous trouverez de plus amples informations sur la mani\u00e8re dont Google Analytics traite les donn\u00e9es des utilisateurs dans les r\u00e8gles de confidentialit\u00e9 de Google : https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/6004245?hl=de. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorit\u00e9s de protection des donn\u00e9es lors de l'utilisation de Google Analytics. Ce site web utilise la fonction \"caract\u00e9ristiques d\u00e9mographiques\" de Google Analytics. Cela permet de g\u00e9n\u00e9rer des rapports qui contiennent des d\u00e9clarations sur l'\u00e2ge, le sexe et les int\u00e9r\u00eats des visiteurs du site. Ces donn\u00e9es proviennent de la publicit\u00e9 bas\u00e9e sur les centres d'int\u00e9r\u00eat de Google ainsi que des donn\u00e9es des visiteurs provenant de fournisseurs tiers. Ces donn\u00e9es ne peuvent pas \u00eatre attribu\u00e9es \u00e0 une personne sp\u00e9cifique. Vous pouvez d\u00e9sactiver cette fonction \u00e0 tout moment via les param\u00e8tres des annonces de votre compte Google ou interdire de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale la collecte de vos donn\u00e9es par Google Analytics comme d\u00e9crit dans la section \"Opposition \u00e0 la collecte de donn\u00e9es\".<\/p>\n4.6 Google Tag Manager<\/strong> <\/p>\n Toutes les donn\u00e9es sont stock\u00e9es sur l'un de nos serveurs en Suisse. Vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre transmises aux soci\u00e9t\u00e9s de notre groupe ainsi qu'\u00e0 des prestataires de services externes dans le but d'ex\u00e9cuter des contrats. Dans ce cadre, des donn\u00e9es sont \u00e9galement transf\u00e9r\u00e9es dans l'UE (Allemagne, Irlande et Pays-Bas). Nous s\u00e9lectionnons soigneusement nos prestataires de services et veillons contractuellement \u00e0 ce qu'ils ne traitent vos donn\u00e9es que dans la mesure o\u00f9 nous serions autoris\u00e9s \u00e0 le faire.<\/p>\n <\/p>\n Nous n'avons pas recours \u00e0 la prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e ou au profilage (art. 22 DSGVO le cas \u00e9ch\u00e9ant) pour \u00e9tablir ou mener \u00e0 bien nos relations commerciales.<\/p>\n <\/p>\n Vos donn\u00e9es personnelles resteront chez nous jusqu'\u00e0 ce que vous demandiez leur suppression, que vous r\u00e9voquiez votre consentement \u00e0 leur stockage ou que l'objectif de stockage des donn\u00e9es ne soit plus applicable (par exemple, apr\u00e8s que nous ayons termin\u00e9 le traitement de votre demande). Les dispositions l\u00e9gales obligatoires - en particulier les p\u00e9riodes de conservation - ne sont pas affect\u00e9es. Apr\u00e8s l'expiration de la p\u00e9riode de conservation, les donn\u00e9es personnelles seront supprim\u00e9es ou rendues anonymes.<\/p>\n <\/p>\n 8.1 Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n Vous avez le droit d'obtenir que les donn\u00e9es que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en ex\u00e9cution d'un contrat vous soient transmises ou soient transmises \u00e0 un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des donn\u00e9es \u00e0 un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure o\u00f9 cela est techniquement possible.<\/p>\n 8.2 Information, blocage, suppression et correction<\/strong><\/p>\n Dans le cadre des dispositions l\u00e9gales applicables, vous avez \u00e0 tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos donn\u00e9es personnelles enregistr\u00e9es, leur origine et leur destinataire ainsi que la finalit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es et, si n\u00e9cessaire, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces donn\u00e9es. \u00c0 cette fin, ainsi que pour toute autre question sur le th\u00e8me des donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter \u00e0 tout moment \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e au point 2.<\/p>\n 8.3 Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/strong><\/p>\n Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos donn\u00e9es personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter \u00e0 tout moment \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e \u00e0 la section 2.<\/p>\n 8.4 R\u00e9vocation de votre consentement au traitement des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n De nombreuses op\u00e9rations de traitement des donn\u00e9es ne sont possibles qu'avec votre consentement expr\u00e8s. Vous pouvez r\u00e9voquer votre consentement \u00e0 tout moment. \u00c0 cette fin, une communication informelle par e-mail \u00e0 notre intention est suffisante. La l\u00e9galit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es effectu\u00e9 jusqu'\u00e0 la r\u00e9vocation n'est pas affect\u00e9e par cette derni\u00e8re.<\/p>\n 8.5 Droit d'opposition \u00e0 la collecte de donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n Si vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es \u00e0 des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer \u00e0 tout moment au traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant aux fins de ce marketing ; cela s'applique \u00e9galement au profilage, dans la mesure o\u00f9 il est associ\u00e9 \u00e0 ce marketing direct. Si vous vous y opposez, vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne seront plus utilis\u00e9es par la suite \u00e0 des fins de publicit\u00e9 directe (objection en vertu de l'art. 21 (2) DSGVO, le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/p>\n 8.6 Droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l'autorit\u00e9 de surveillance comp\u00e9tente.<\/strong><\/p>\n En cas de violation de la LPD ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, du RGPD, les personnes concern\u00e9es disposent d'un droit de recours aupr\u00e8s de l'autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente. Le droit de recours est sans pr\u00e9judice des autres voies de recours administratives ou judiciaires.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Politique g\u00e9n\u00e9rale de confidentialit\u00e9 Politique g\u00e9n\u00e9rale de confidentialit\u00e9 1 Informations g\u00e9n\u00e9rales La d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 suivante donne un aper\u00e7u des donn\u00e9es personnelles que nous (Andermatt Group AG, Andermatt Biocontrol Suisse AG, Andermatt Service AG ; Andermatt Biovet AG, Andermatt Biogarten AG) traitons et dans quelle mesure nous le faisons. 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\nGoogle Tag Manager (GTM) est un outil puissant qui vous permet de g\u00e9rer et de d\u00e9ployer des balises marketing (extraits de code ou pixels de suivi) sur votre site web ou votre application mobile sans avoir \u00e0 modifier et \u00e0 d\u00e9ployer le code directement. Voici quelques-unes de ses principales fonctions :
\nGestion des balises : GTM vous permet d'ajouter, de modifier et de d\u00e9sactiver des balises sans avoir \u00e0 toucher au code source. Cela facilite la gestion des balises et r\u00e9duit le risque d'erreurs.
\nD\u00e9clencheurs : Les d\u00e9clencheurs d\u00e9terminent quand et o\u00f9 les balises sont ex\u00e9cut\u00e9es. Vous pouvez mettre en place des d\u00e9clencheurs bas\u00e9s sur diverses conditions telles que les pages vues, les clics, les soumissions de formulaires et les \u00e9v\u00e9nements personnalis\u00e9s.
\nVariables : Les variables sont utilis\u00e9es pour capturer et stocker des informations que GTM peut utiliser pour \u00e9valuer les d\u00e9clencheurs et remplir les balises. Il peut s'agir de variables int\u00e9gr\u00e9es (comme l'URL de la page, le r\u00e9f\u00e9rent, etc.) et de variables d\u00e9finies par l'utilisateur.
\nMod\u00e8les : GTM fournit une vari\u00e9t\u00e9 de mod\u00e8les de balises int\u00e9gr\u00e9s pour les outils de marketing et d'analyse les plus courants, tels que Google Analytics, AdWords, etc. Vous pouvez \u00e9galement cr\u00e9er des balises HTML personnalis\u00e9es si n\u00e9cessaire.
\nPr\u00e9visualisation et d\u00e9bogage : Avant de publier des modifications, GTM vous permet de pr\u00e9visualiser et de d\u00e9boguer vos balises pour vous assurer qu'elles fonctionnent correctement. Cela permet d'identifier et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes avant qu'ils ne soient mis en ligne.
\nContr\u00f4le de version : GTM conserve un historique de toutes les modifications apport\u00e9es \u00e0 vos balises, d\u00e9clencheurs et variables. Vous pouvez facilement revenir \u00e0 une version pr\u00e9c\u00e9dente si quelque chose ne va pas.
\nPermissions des utilisateurs : GTM vous permet de g\u00e9rer les autorisations des utilisateurs, en donnant diff\u00e9rents niveaux d'acc\u00e8s aux diff\u00e9rents membres de l'\u00e9quipe. Cela permet de s'assurer que seuls les utilisateurs autoris\u00e9s peuvent apporter des modifications.
\nInt\u00e9gration avec d'autres produits Google : GTM s'int\u00e8gre de mani\u00e8re transparente \u00e0 d'autres produits Google tels que Google Analytics, Google Ads et Firebase, ce qui facilite la gestion de vos efforts en mati\u00e8re de marketing num\u00e9rique.
\nCes fonctions font de GTM un outil polyvalent et essentiel pour les sp\u00e9cialistes du marketing et les d\u00e9veloppeurs qui cherchent \u00e0 rationaliser leurs processus de gestion des balises et \u00e0 am\u00e9liorer les performances et les capacit\u00e9s d'analyse de leur site web.\n4.7 Google Tag Manager
\n<\/strong>Page Builder est un outil qui permet aux utilisateurs de cr\u00e9er et de concevoir des pages web sans avoir besoin d'\u00e9crire du code. Il offre une interface conviviale avec une fonctionnalit\u00e9 de glisser-d\u00e9poser, ce qui le rend accessible aussi bien aux d\u00e9butants qu'aux d\u00e9veloppeurs exp\u00e9riment\u00e9s. Voici quelques-unes de ses principales fonctions :
\nInterface \"glisser-d\u00e9poser\" : Les constructeurs de pages offrent une interface visuelle dans laquelle vous pouvez faire glisser et d\u00e9poser des \u00e9l\u00e9ments (comme du texte, des images, des boutons et des widgets) sur votre page. Il est donc facile de concevoir des pages sans aucune connaissance en mati\u00e8re de codage.
\nMod\u00e8les pr\u00e9con\u00e7us : De nombreux constructeurs de pages proposent une vari\u00e9t\u00e9 de mod\u00e8les pr\u00e9con\u00e7us que vous pouvez utiliser comme point de d\u00e9part. Ces mod\u00e8les sont souvent personnalisables, ce qui vous permet de les adapter \u00e0 votre marque et \u00e0 votre style.
\nConception r\u00e9active : Les concepteurs de pages incluent g\u00e9n\u00e9ralement des outils permettant de s'assurer que votre site web s'affiche correctement sur tous les appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les tablettes et les smartphones. Vous pouvez pr\u00e9visualiser et ajuster la conception pour diff\u00e9rentes tailles d'\u00e9cran.
\n\u00c9l\u00e9ments personnalisables : Vous pouvez personnaliser divers \u00e9l\u00e9ments de votre page, tels que les polices, les couleurs, les arri\u00e8re-plans et les mises en page. Cela vous permet de cr\u00e9er une apparence unique pour votre site web.
\nWidgets et modules compl\u00e9mentaires : Les constructeurs de pages sont souvent accompagn\u00e9s d'une s\u00e9rie de widgets et de modules compl\u00e9mentaires qui ajoutent des fonctionnalit\u00e9s \u00e0 votre site. Il peut s'agir de formulaires de contact, de galeries d'images, de curseurs, de boutons de m\u00e9dias sociaux, etc.
\nOutils de r\u00e9f\u00e9rencement : De nombreux constructeurs de pages int\u00e8grent des outils de r\u00e9f\u00e9rencement pour vous aider \u00e0 optimiser votre site pour les moteurs de recherche. Il peut s'agir de fonctions telles que les balises m\u00e9ta, le texte alt pour les images et un code propre.
\nInt\u00e9gration avec d'autres outils : Les constructeurs de pages s'int\u00e8grent souvent \u00e0 d'autres outils et services, tels que les plateformes de marketing par courriel, les solutions de commerce \u00e9lectronique et les outils d'analyse. Il est ainsi plus facile de g\u00e9rer votre pr\u00e9sence en ligne \u00e0 partir d'un seul endroit.
\n\u00c9dition en temps r\u00e9el : Gr\u00e2ce \u00e0 l'\u00e9dition en temps r\u00e9el, vous pouvez voir les modifications au fur et \u00e0 mesure que vous les effectuez. Ce retour d'information instantan\u00e9 vous permet de concevoir plus efficacement et de vous assurer que votre page ressemble exactement \u00e0 ce que vous souhaitez.
\nContr\u00f4le de version : Certains constructeurs de pages offrent un contr\u00f4le des versions, ce qui vous permet d'enregistrer diff\u00e9rentes versions de votre page et de revenir \u00e0 la version pr\u00e9c\u00e9dente si n\u00e9cessaire.
\nAutorisations des utilisateurs : Vous pouvez g\u00e9rer les autorisations des utilisateurs afin de contr\u00f4ler qui peut modifier et publier du contenu sur votre site. Cette fonction est particuli\u00e8rement utile pour les grandes \u00e9quipes.
\nCes fonctions font des constructeurs de pages un outil puissant pour cr\u00e9er rapidement et facilement des sites web de qualit\u00e9 professionnelle.
\n<\/strong>\n5 Transfert des donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n
6 Prise de d\u00e9cision et profilage automatis\u00e9s<\/h3>\n
7 P\u00e9riode de conservation et suppression des donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n
8 Droits des personnes concern\u00e9es<\/h3>\n